Na última semana, vimos algo inédito acontecer na Strip: alguns hotéis tiveram o sistema invadido por hackers em Vegas.
Esses hackers conseguiram acesso a máquinas dos casinos, websites dos hotéis, dados pessoais dos funcionários e dos hóspedes dos hotéis da MGM e Caesars.
Os hackers se infiltraram nos sistemas e o ato acabou afetando muito a experiência dos hotéis, com:
- Caixas eletrônicos desligados
- Chaves dos quartos desativadas
- Pagamento virtual impossibilitado
- Elevadores desligados
- Máquinas do cassino desativadas
- Quartos tecnológicos inutilizáveis
- Check-in e check-out mais demorado
- Sites fora do ar para reservas e ingressos
A rede MGM de resorts anunciou que já está trabalhando para restabelecer o controle do sistema.
— MGM Resorts (@MGMResortsIntl) September 14, 2023
“Continuamos a trabalhar com diligência para resolver nosso problema de cibersegurança, ao mesmo tempo em que atendemos às necessidades individuais dos hóspedes prontamente. Não poderíamos fazer isso sem os milhares de funcionários incríveis que estão comprometidos com o atendimento ao cliente e com o apoio de nossos clientes leais. Obrigado por sua paciência contínua.”
A ação foi feita pelo grupo hacker Scattered Spider, que conseguiu acesso às credenciais de desenvolvedores responsáveis pelos sistemas dos hotéis.
A motivação, aparentemente, foi financeira. Os hackers pediram por milhões de dólares para saírem do sistema.
De acordo com o site Bloomberg, a rede Caesars pagou dezenas de milhões de dólares para obter o controle novamente, enquanto a rede MGM não divulgou se pagará a quantia.
Como me proteger dos hackers em Vegas?
Se você está em Vegas ou tem uma viagem marcada em breve, saiba que é possível se proteger e evitar dores de cabeça.
Caso se hospede em um dos hotéis afetados, verifique se não é possível mudar a reserva para algum que não esteja sob controle dos hackers em Vegas.
Não dá? Tente fazer todos os pagamentos com dinheiro em espécie, solicite uma chave física para o seu quarto, e conte com um chip internacional para ligar para o hotel caso seja necessário.
É importante lembrar que os hackers estão infiltrados apenas nos sistemas, não representam uma ameaça física até então.
Mesmo com essas condições, muitos turistas estão em Vegas no momento e as atrações estão funcionando normalmente!
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