O restaurante Chipotle Mexican Grill anunciou essa semana que iniciará os testes de uma nova forma de retirada de pedidos. O novo sistema será como um drive-thru, mas sem as cabines de atendimento.
A mudança corresponde com o que muitas outras cadeias de restaurantes fizeram para se adaptar às mudanças nas necessidades dos clientes durante a pandemia. Até agora, 29 restaurantes na Califórnia passarão a testar essa nova função.
Os clientes que fizerem pedidos nos locais participantes poderão selecionar a opção de coleta ao fazerem o pedido no aplicativo do restaurante.
Segundo a empresa, ao fazer o pedido pelo aplicativo, os clientes podem selecionar “Carside Pickup” na seção de checkout. Após a confirmação do pedido, as seguintes instruções serão exibidas:
- Vá para o restaurante
- Estacione em um local o mais próximo possível do restaurante
- Abra o aplicativo Chipotle e toque no botão “Estou aqui”
- Um membro da equipe Chipotle trará seu pedido para o carro
Os clientes também poderão selecionar o tipo e a cor do veículo no aplicativo, incluindo a digitação da marca do carro.
