Como é voar com a Delta Airlines nos EUA

Vai viajar e quer saber como são os voos da Delta para os EUA? A Delta Airlines é uma das companhias aéreas de maior importância nos Estados Unidos e terceira maior do mundo.

Está em dúvida sobre qual companhia aérea escolher para a sua próxima viagem para a Califórnia? Nesse post confira se vale a pena comprar uma passagem com a Delta.

Descubra todas as vantagens, serviços oferecidos, quais as classes disponíveis, como acumular milhas e outras dicas e informações sobre a companhia. 😉

Como é voar Delta do Brasil para os Estados Unidos?

A companhia aérea Delta oferece voos diretos de São Paulo para Atlanta, Nova York, Detroit e Orlando. Para as outras localidades dos EUA, os voos são feitos pela Gol, por conta de um acordo de compartilhamento de voos entre as empresas. Do Rio de Janeiro há voos diretos para Nova York e Atlanta. Quer saber como é voar com a Delta? Aproveite o post e descubra como é voar pela classe econômica.

A cabine para voos da classe econômica é em configuração 2x4x2 e oferece um espaço razoável para os passageiros. Confira todos os serviços oferecidos pela companhia e acompanhe como foi o voo da classe econômica.

↳ Check-in

No Aeroporto de Guarulhos, o Check-in é feito no setor C do Terminal 2, no mesmo lugar onde é feito o check-in internacional da Gol. A dica é fazer o check-in online pelo aplicativo ou no site da empresa, mas você também pode usar as máquinas de auto atendimento ou no próprio balcão do check-in. 

Há 3 filas, uma para o despacho de malas, outra para o check-in e uma terceira para clientes premium. Mesmo para voos de classe econômica é possível usar o lounge  da Sala VIP para quem possui o programa fidelidade da Gol, chamado Smiles.  

↳ Comissários e equipe de solo

A equipe da Delta oferece atendimento de primeira qualidade, desde o momento do check-in até durante o voo. Toda a equipe da equipe é formada por funcionários cordiais e solícitos. Os comissários de bordo se mostraram bem treinados e competentes, além de serem muito simpáticos.

↳ Serviços oferecidos pela companhia aérea

Assim que se instalar na poltrona, os comissários de bordo passam todas as instruções e entregam os folhetos com o cardápio (no caso, era jantar e café da manhã), carta de vinhos e café. Todos os passageiros recebem um kit com travesseiro e cobertor, além de fones de ouvido, máscara para repouso e uma garrafinha d’água. 

• Entretenimento: O sistema de entretenimento possui uma variedade razoável de filmes, séries, shows e documentários no catálogo. Nenhum filmes possui legenda em português. Também há jogos disponíveis e música. É possível também acompanhar a rota do seu avião em tempo real. Há uma entrada para USB e tomadas de energia entre os assentos.
• Refeições: O cardápio dispõe de diferentes opções para refeições, (geralmente são 2 tipos de pratos), composta pelo prato principal, salada e sobremesa. Há uma boa variedade de bebidas. O café da manhã era composta por uma fruta, um lanche quente, uma barrinha de cereal e um chocolate. As bebidas quentes são da Starbucks. 
• Wi-Fi grátis: Uma das comodidades oferecidas pela Delta é que mesmo na classe econômica, para voos mais longos, é disponibilizado Wi-Fi gratuito. Mas, é importante frisar que a internet é liberada apenas para mensagens de texto a bordo. Não é possível enviar áudio, nem vídeos.

Classes de voos da Delta

A Delta oferece diversas classes para você voar. Se quer um tratamento VIP e exclusivo, é possível escolher um voo da classe Delta One. A categoria Premium Select ainda não está disponível para voos para a Califórnia, mas está entre o Delta One e o Main Cabin. A Primeira Classe oferece serviços personalizados e as comodidades podem variar a depender do voo. 

As categorias mais em conta são a Delta Comfort, com mais espaço e conforto, a Cabine Principal (ou Main Cabin) que possui entretenimento premium e a possibilidade de selecionar o assento no momento do check-in e a classe Basic Economy, a qual oferece uma experiência mais simples por um valor de baixo custo.

Quer saber o que está incluso em cada uma das classes? Confira todas as informações sobre os diferenciais e exclusividades de cada categoria para os voos da Delta.

↳ Delta One

A categoria Delta One oferece serviços, atendimento, espaços e amenidades exclusivos para os passageiros. É para aqueles que podem pagar um preço alto para um atendimento VIP, desde o momento do check-in até chegar ao solo, proporcionando uma experiência única e relaxante aos passageiros.

Essa categoria está disponível para voos internacionais de longa duração e alguns nacionais. Os passageiros dessa categoria têm acesso ao Delta Sky Club e os lounges SkyTeam em diversos aeroportos. No check-in os passageiros contam com inspeção de segurança e de bagagem de maneira mais rápida.

Durante o voo é oferecido muito conforto, privacidade e exclusividade. Os assentos-camas (com reclinação 180º) dispõem de privacidade e serviços personalizados, como comprimento superior exclusivo, roupas de cama de alto padrão e amenidades, como um kit com produtos para a pele e cuidados essenciais para sua viagem, além de fones de ouvido que vedam os ruídos. 💗 As refeições são preparadas por chefs de cozinha, além de uma seleção de cervejas, vinhos e destilados.

↳ Delta Premium Select

A cabine é composta de 20 assentos na configuração 2 x 2 x 2 e está disponível apenas para alguns vôos internacionais. Para voos de São Paulo para a Califórnia, ainda não está disponível.

No momento do check-in os passageiros contam com um serviço de inspeção de segurança e bagagem mais rápidos. Durante o voo, os assentos proporcionam muito espaço e conforto. Não há a possibilidade de reclinar 180 graus como na categoria Delta One, mas há um apoio ajustável para os pés, assim como o encosto da cabeça é ajustável. Há um espaço exclusivo no compartimento superior e é oferecido um kit de amenidades para as suas necessidades essenciais durante a viagem. 

As refeições são servidas em pratos e há uma seleção de cervejas, destilados e vinhos disponíveis, além de bebidas não alcoólicas da Starbucks. Para se distrair, é possível contar com o acesso gratuito ao Delta Studio e assistir a filmes e outros programas na tela que fica no assento da frente. 😊   

↳ Primeira Classe

Os voos da Primeira Classe da Delta estão disponíveis para voos domésticos e alguns voos internacionais, sendo que neste caso, alguns voos oferecem serviços da Classe Executiva ao invés da Primeira Classe.  

Durante o check-in, os passageiros receberão um atendimento exclusivo, com serviço de inspeção de segurança mais rápido. Também há um serviço de bagagem expressa, em que você recebe a sua mala primeiro e pode despachar até 2 malas gratuitamente. 

Durante o voo, os tripulantes poderão contar com assentos espaçosos, com espaço para as pernas e reclinação da poltrona. Há ainda uma tela de 11 polegadas disponível no encosto da poltrona da frente. Em alguns voos são oferecidos fones de ouvido e Wi-Fi gratuito na maioria dos voos. As refeições são preparadas na hora e contam com um menu sazonal.

↳ Delta Comfort

A categoria Delta Comfort está disponível para voos domésticos e internacionais e oferece mais espaço e conforto que as categorias Basic Economy e Main Cabin. Umas dos destaques desta classe é que você tem a possibilidade de embarcar antecipadamente e conta com um espaço exclusivo no compartimento superior. 

Além de ter um pouco mais de espaço e conforto que as categorias mais inferiores, os passageiros dessa classe podem contar com detalhes extras, como kit de comodidades e fones de ouvido para alguns vôos internacionais. No quesito entretenimento, terão acesso a um catálogo de filmes, TV, HBO, músicas e jogos com o Delta Studio.

As refeições seguem o modelo padrão, com duas opções de pratos com acompanhamento de salada e uma sobremesa, além de bebidas não alcoólicas da Starbucks. O diferencial são as frutas frescas e outros lanches disponíveis para voos acima de 900 milhas e que não oferecem refeição. Além de bebidas alcoólicas (vinho, cerveja e destilado) para voos com mais de 350 milhas.

↳ Cabine Principal

A Cabine Principal é uma classe que oferece todas as comodidades básicas para você ter uma viagem confortável. Ela está disponível para voos domésticos e internacionais.

Se você for um associado da SkyMiles pode conseguir o status Medallion. Se você fizer parte desse grupo, saiba que poderá escolher um assento com antecedência nesta categoria de voo.

Se esqueceu seu fone de ouvido, pode ficar sossegado(a), os fones de ouvidos são gratuitos para voos internacionais de longa duração. Há uma tela na poltrona da frente para ver filmes, séries, ouvir músicas e jogar. A depender da duração do seu voo, há refeições e lanches gratuitos e bebidas não alcoólicas da Starbucks. As bebidas alcoólicas só estão disponíveis para voos internacionais de longa duração.

↳ Basic Economy

A Basic Economy é a categoria mais simples, mas que oferece conforto na medida certa por um baixo custo.  Os assentos são atribuídos após o check-in e são os mesmos da categoria Cabine Principal. Vale lembrar que não é possível alterar, nem obter o reembolso da passagem após o período de cancelamento de risco.

Dentre as comodidades oferecidas nesta categoria, destacam-se a possibilidade de despachar a bagagem de mão gratuitamente, o espaço do compartimento superior é limitado. O Wi-Fi é gratuito para voos internacionais de longa duração (apenas para mensagens de texto). 

Para voos internacionais de longa duração serão oferecidos lanches ou refeições gratuitas, bebidas alcoólicas e kit descanso (cobertor, travesseiro e máscara para vendar os olhos). Bebidas não alcoólicas da Starbucks estão incluídas na categoria.

Programa de Fidelidade

O SkyMiles é o programa de fidelidade da Delta e, conforme você viaja, acumula milhas, que podem ser usadas em outros voos da companhia. É possível ganhar milhas com a própria Delta ou companhias parceiras. Esse é jeito muito fácil de voar, afinal é possível usar somente as milhas ou milhas + dinheiro.

↳ Como usar milhas com a Delta?

Para ganhar milhas é muito simples. Depois que virar um associado SkyMiles, com cada dólar gasto nos voos da Delta, você ganha 5 milhas e assim vai acumulando. Para começar a acumular as milhas, basta se inscrever no programa através do site da Delta.

Para registrar suas milhas é só colocar seu número SkyMiles quando fizer a reserva de um voo. Ou se fez a reserva e não colocou o seu SkyMiles, é possível fazer isso depois no campo Minhas Viagens no site oficial da empresa.

Quanto mais milhas juntar é possível ganhar o status Medallion, o qual é dividido em 4 categorias: Diamond, Platinum, Gold e Silver. Em cada uma delas é oferecido nível adicional de serviços e exclusividades. Na categoria Silver cada dólar equivale a 7 milhas, na Gold vale  8 milhas, na Platinum vale 9 milhas e na Diamond vale 11 milhas.

Para reservar seu vôo usando as milhas é só reservar uma viagem-prêmio e selecionar “compre com milhas”.  É possível usar suas milhas em mais de mil destinos diferentes.

↳ GOL e Delta Air Lines

A Gol é uma das companhias parceiras da Delta e é possível ganhar milhas tanto para os associados da SkyMiles e da Smiles. 

• • Sala VIP (Smiles): Se você é um associado do programa de fidelidade da Gol, o Smiles, saiba que tem acesso às salas VIPs do Aeroporto Internacional de Guarulhos (GRU), em São Paulo e do Aeroporto Internacional Tom Jobim (GIG), no Rio de Janeiro. As vantagens incluem Wi-Fi gratuito, TV a cabo, menu especial para as refeições do dia (com opções veganas e vegetarianas), seleção gratuita de bebidas alcoólicas e não alcoólicas, salas de banho com kits com sabonete e toalha e Business Center. 

Sala Vip da Delta SkyClub em Atlanta

A sala VIP da Delta em Atlanta é o segundo maior longe da empresa. Ela fica no Aeroporto Hartsfield-Jackson e possui um tamanho de mais de 2.200m² 😮. 

O horário de funcionamento é das 6am às 11pm e dispõe de Wi-Fi gratuito, 500 assentos, tomadas 110V, serviço buffet com opções variadas, um bar onde são vendidas cervejas artesanais do estado da Geórgia. 

↳ Como conseguir o acesso à sala vip Delta SkyClub?

Quem pode ter acesso aos lounges do Delta Sky Club é somente os passageiros da categoria Delta Premium Select para voos internacionais e clientes do cartão de crédito Delta e American Express.

Dicas e Dúvidas Sobre a Delta

Confira as dicas finais para que não reste nenhuma dúvida sobre os voos com a Delta Airlines. Descubra como são as franquias da bagagem e como é a sala VIP do Aeroporto de Nova York JFK.

↳ O que acontece se perder a conexão voo Delta EUA?

Alguns voos possuem uma ou mais conexões. É importante verificar anteriormente antes de comprar sua passagem onde será feita a conexão e o tempo entre um voo e outro. Se o seu voo atrasar, for cancelado ou tiver alguma demora na transferência de bagagens e acabar perdendo a conexão, saiba que a Companhia Aérea é a responsável por isso.

A primeira coisa a se fazer é conversar com a Delta. Você tem o direito de escolher entre 3 alternativas: Pedir o reembolso integral da passagem, reacomodação no próximo voo (da própria companhia ou de outra companhia) ou então o trajeto ser feito por outro meio de transporte, se isso for possível.

↳ Voo Delta para EUA tem travesseiro?

Para os voos da Primeira Classe, Delta Premium Select e Delta One são disponibilizados travesseiros em todos os voos. Já para as categorias Delta Comfort, Cabine Principal e Basic Economy os passageiros irão receber travesseiros apenas para voos internacionais de longa duração.

↳ Como é a Sala Vip da Delta no Aeroporto de Nova York JFK?

A sala Delta Sky Club do Aeroporto de Nova York JFK está localizada no Terminal 4, próxima ao portão de embarque 32. Logo na recepção da sala há uma lojinha que vende produtos de beleza e chocolates. A sala VIP é uma das maiores da companhia e possui diversos ambientes com sofás e mesinhas. O Wi-Fi é gratuito para todos os usuários.

Há um grande salão com buffet que oferece diversas opções de pratos quentes e frios. Também há um bar que serve bebidas à vontade, você pode escolher entre vinhos, cervejas artesanais, destilados e bebidas não alcoólicas. Há duas máquinas de café Starbucks, onde você pode se servir dos diferentes tipos de cafés disponíveis.

Também há um Business Center, com mesinhas mais reservadas e equipamentos de escritório, como impressora e scanner. Um dos lugares mais bonitos da sala é o The Deck, um espaço externo com mesinhas e sofás para você relaxar, além de uma vista para as pistas do aeroporto.

↳ Franquia de bagagem voo doméstico EUA Delta

Para voos em território americano viajando nas categorias Basic Economy, Main Cabin e Delta Comfort é permitido despachar 2 malas (de 23 kg), sendo que a primeira terá o custo de $ 30 e a segunda, de $40. Para voos das categorias First Class, Delta Premium Select e Delta One é permitido despachar até 2 malas gratuitamente. Cada mala pode ter até 32 kg.

↳ Bagagem extra voo nacional EUA Delta

Se você exceder o limite de bagagem padrão em voos dentro dos EUA e Canadá (incluindo Ilhas Virgens dos EUA e Porto Rico) será cobrada uma taxa a mais. Para malas com peso entre 23 e 31,75 Kg terá um custo adicional de $ $100 e para malas com peso entre 32 e 45,36 Kg será cobrado uma taxa de $ 200. 

• Leia também: Pacote de Viagem para a Califórnia

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