Um apagão cibernético de grande escala atingiu diversas companhias aéreas, empresas de transporte e instituições financeiras ao redor do mundo nesta sexta-feira (19), causando transtornos para viajantes em diversos aeroportos.
Companhias aéreas internacionais como American Airlines, United Airlines, Delta Air Lines, Air France e TAP Portugal suspenderam ou atrasaram voos devido à interrupção dos sistemas.
No Brasil, a Azul confirmou atrasos em alguns voos, enquanto a Gol e a Latam ainda não se pronunciaram sobre o impacto do apagão em suas operações. Segundo a empresa de análise de aviação Cirium, mais de 1.300 voos foram cancelados no mundo todo até o momento.
Até o momento, não há relatos de cancelamentos em massa de voos domésticos no Brasil. O Ministério de Portos e Aeroportos afirma que os aeroportos brasileiros não foram afetados pelo problema cibernético. No entanto, passageiros relatam atrasos em voos da Azul e problemas em aplicativos de bancos.
Alguns serviços em aeroportos foram afetados, com vários fazendo check-in manual, sofrendo com atrasos no atendimento e falhas em sistemas de passagens e segurança.
Uma falha em uma atualização da CrowdStrike, empresa de segurança, causou problemas em computadores com Windows. A falha afetava apenas quem usa o software da CrowdStrike e, aparentemente, já foi corrigida pela empresa.
Dicas para não ter problemas no seu voo
Para garantir que a sua viagem será tranquila, confirme o status do seu voo. Entre em contato com sua companhia aérea ou acesse o site oficial para obter informações atualizadas sobre voos atrasados ou cancelados.
Chegue ao aeroporto com antecedência e prepare-se para possíveis atrasos nos procedimentos de check-in e embarque. Esteja preparado para imprevistos e colabore com as companhias aéreas e autoridades aeroportuárias.
Fique de olho nas atualizações oficiais das companhias aéreas e aeroportos, tenha seus documentos à mão de forma física e tente levar uma parte do dinheiro em espécie ao viajar, pois os sistemas de pagamento eletrônico podem estar indisponíveis.
Fique ligado!
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