Reprodução/Unsplash
Já pensou em trabalhar na Disney? Ao visitar os parques, é impossível não reparar nas pessoas que fazem deles tão mágicos!
A boa notícia é que você pode ser um desses funcionários ou, como a Disney os chama, Cast Members (membros do elenco). 🤩
A Disney oferece alguns tipos de programa de intercâmbio para brasileiros, cada um com seus requisitos.
São processos seletivos longos para trabalhar nos parques da Disney, e hoje vou contar sobre cada um deles. Continue a leitura!
O intercâmbio de trabalho mais comum na Disney é o ICP, International College Program. Ele é destinado a universitários brasileiros que desejam trabalhar nos parques durante as férias de verão, ou seja, entre novembro e fevereiro.
Esse programa acontece porque durante essa época do ano os parques e hotéis do resort ficam bem cheios, e a Disney precisa de mais funcionários para atender a todos. Como muitos dos visitantes são brasileiros, ter funcionários que falam a língua é um bônus. 😉
Para escolher os funcionários, é feito um processo seletivo aberto a todos os estados brasileiros que acontece em duas fases. A responsável por essa seleção é a empresa STB, que organiza palestras e pré-entrevistas.
A primeira fase envolve a participação em uma palestra, que pode ou não acontecer no seu estado, e uma entrevista com os recrutadores da própria STB. Se você for selecionado, será marcada uma segunda entrevista, em São Paulo, dessa vez com recrutadores internacionais da Disney.
Não é preciso pagar nada para participar do processo seletivo, porém, se as palestras e entrevistas não acontecerem na sua cidade, você deve arcar com o deslocamento. Em 2023, as palestras aconteceram em São Paulo, Belo Horizonte e Porto Alegre, por exemplo.
Passando em todas as fases, a Disney te orienta a como solicitar o visto, dá as informações de trabalho e datas do programa, tudo com vários detalhes.
As vagas disponíveis são destinadas aos parques e hotéis do Walt Disney World Resort em Orlando. O participante não pode escolher onde trabalhar, a Disney é quem seleciona a depender da demanda de cada local.
Você pode trabalhar em qualquer um dos quatro parques: Magic Kingdom, Epcot, Animal Kingdom ou Hollywood Studios. E pode, também, trabalhar em um dos vários hotéis do resort, nos complexos Disney Springs e Boardwalk, nos parques aquáticos e no ESPN Wide World of Sports.
Existe também a possibilidade de fazer turnos extras em qualquer um desses locais, basta que você tenha o treinamento necessário para realizar o trabalho!
Quando existem vagas para a Disneyland da Califórnia, a Disney costuma chamar alguns candidatos. Mas, não é garantia e nem é possível escolher entre os destinos, viu?
A Disney oferece algumas posições de trabalho, as chamadas Roles, para brasileiros. Vou listar quais são.
Merchandising: trabalho nas lojas dos parques e hotéis do Walt Disney World Resort.
Quick Service: trabalho nos restaurantes quick service dos parques e hotéis.
Attractions: trabalho nas atrações dos parques.
Character Performer: trabalho como personagens nos parques.
Character Attendant: trabalho como acompanhante dos personagens nos parques.
Seater: trabalho como anfitrião nos restaurantes table service dos parques e hotéis.
Custodial: trabalho como auxiliar de limpeza nos parques e hotéis.
A cada ano, existe um número específico de vagas para as funções, sendo merchandising e quick service as mais disponíveis e mais comuns.
É muito importante ter a mente aberta e flexível, pois você pode ser escolhido para qualquer uma dessas funções, nem sempre a Disney leva em consideração o que você prefere, e sim o que está disponível!
Os characters performers são escolhidos de acordo com suas alturas, pois os personagens têm tamanhos diferentes. Os “Mickeys”, por exemplo, têm entre 1,42m até 1,58m.
Existem alguns requisitos para trabalhar na Disney. Lembrando que estou falando especificamente do programa ICP, que é o mais popular. Outros programas terão outros requisitos!
Importante mencionar: o processo é aberto, também, para pessoas com deficiência. A Disney é um lugar super acessível e que preza muito pela diversidade. 😀
O trabalho nos parques e hotéis do resort pode ser muito diferente a depender da role que você for selecionado.
O mínimo garantido pela Disney é de 30 horas semanais, com ao menos um dia de folga. Porém, podem ser mais horas ou mais dias de folga, vai depender muito do seu local de trabalho.
Não existe um horário fixo, os funcionários podem ser chamados para iniciar o turno bem antes do parque ou hotel abrir, ou ficar até depois do fechamento. 😬
Os turnos podem ser mais curtos, de 6h ou menos, até 12h ou mais. Isso vai depender da necessidade do local de trabalho e da disponibilidade do Cast Member, que pode pegar turnos extras quando disponível.
De forma geral, é um trabalho muito físico, com muitas horas de pé e que precisa de bastante energia!
As passagens são pagas pelo próprio participante, que deve comprar assim que receber a sua data de início e fim do programa. A Disney não oferece ajuda de custo, viu? Você precisa estar em Orlando no dia marcado como início do seu programa.
A moradia é disponibilizada pela Disney, que possui um condomínio residencial especialmente para os funcionários, o Flamingo Crossings. São vários apartamentos compartilhados.
O valor do aluguel é descontado automaticamente do salário semanal, e varia de acordo com o tipo de apartamento em que você for alocado e a quantidade de colegas de quarto que terá.
A alimentação e os custos de vida também são pagos pelo participante, usando o salário que é pago pela Disney semanalmente. Toda a documentação, visto e seguro saúde também devem ser pagas pelo participante.
A flexibilidade entra aí de novo! Você pode morar com colegas do mundo todo, a única garantia é que serão pessoas do seu gênero.
Sim, você precisa saber inglês. É muito importante conseguir se comunicar sem dificuldades, pois você vai lidar com pessoas que falam inglês o tempo todo!
Nas entrevistas o seu nível do idioma já será testado, pois as duas acontecem totalmente em inglês.
Chegando na Disney, todo o treinamento e a comunicação com líderes e colegas de trabalho também é feita em inglês. Dá pra perceber o quanto é essencial saber se comunicar, né?
Se você fala mais de um idioma, como espanhol, francês, ou qualquer outro, vai acabar praticando também, pois visitantes do mundo todo passeiam pela Disney.
A Disney oferece outros programas de trabalho, são o Super Greeter e o Guest Relations. Para participar de qualquer um deles, você precisa fazer o ICP primeiro.
O Super Greeter contrata brasileiros para auxiliar os grupos de turistas nos parques durante o verão americano, as férias de junho e julho.
Como Super Greeter, o seu trabalho é representar o Brasil e ajudar os visitantes do nosso país nos parques, acompanhando os grupos de turismo e facilitando a comunicação e a visita deles. 🇧🇷
Já o Guest Relations é um intercâmbio que dura um ano, onde você é contratado para auxiliar os visitantes do mundo todo com problemas diversos nos parques e complexos da Disney.
Problemas com ingressos, objetos perdidos, acontecimentos diversos… tudo passa pelo Guest Relations. É importante ter bastante jogo de cintura para lidar com qualquer situação.
Os dois programas têm seleção feita pela própria Disney. A STB faz apenas o processo seletivo do ICP.
Antigamente, existia outro programa chamado Hospitality, mas ele foi cancelado e não acontece mais. ☹️
O trabalho na Disney não é nada fácil, pode ser bem cansativo física e emocionalmente. Porém, vale muito a pena.
O salário é de US$16 por hora. Considerando o mínimo de 30 horas semanais, você vai receber US$480 por semana, ao menos. Mas, também deve pensar que vai gastar em dólar, com o aluguel, comida, etc.
Em alguns casos, você pode até receber mais, caso tenha trabalhado mais horas, pegado turnos extras, etc.
Porém, o que faz valer a pena são os benefícios de Cast Member:
Tudo isso sem contar a experiência incrível e a possibilidade de colocar uma empresa desse porte no seu currículo! 🙆🏾♂️
Ficou com alguma dúvida? Vou responder as questões mais comuns aqui, mas pode deixar nos comentários ou me mandar no Instagram @onegoviaja, caso ainda tenha alguma pergunta!
Existe limite de idade para trabalhar na Disney?
Não, você pode trabalhar na Disney com qualquer idade, basta ter mais de 18 anos e estar matriculado em um curso universitário.
Posso trabalhar como princesa ou príncipe?
Não, os personagens que falam com os visitantes não estão disponíveis para brasileiros por questões de sotaque e idioma. Brasileiros podem apenas trabalhar como personagens “fur”, os que não falam. Ex: Mickey, Minnie, Donald, Pateta, etc.
Posso escolher onde vou trabalhar?
Não, a função e o local de trabalho são escolhidos pela Disney de acordo com a demanda.
Posso me inscrever no ICP fazendo curso tecnólogo?
Não, o curso deve ser de graduação como bacharelado ou licenciatura.
Minha família pode ir comigo para o ICP?
Não, apenas você poderá ir. Sua família pode, sim, te visitar, mas eles terão que planejar a viagem com hotel e transporte por conta própria. Não é permitido receber familiares na sua casa.
Posso escolher meus dias de folga?
Não, a Disney é quem escolhe os horários e dias de trabalho de acordo com a demanda. Você pode, se quiser, trocar turnos com algum colega de trabalho se ele aceitar.
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